Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: Septiembre de 2026 • Versión 1.2
1. Objeto y Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma, aulas virtuales, comunidad privada, bóveda de recursos, plantillas de código, sistemas automatizados y eventos en vivo ofrecidos bajo la marca MaestrIA 360 (en adelante, «la Plataforma» o «el Servicio»).
Al registrarte, contratar una membresía o interactuar con nuestros servicios, declaras ser mayor de edad, tener plena capacidad legal para contratar y aceptar sin reservas estos Términos en su totalidad.
2. Modalidad de Suscripción y Facturación Recurrente
MaestrIA 360 opera bajo un modelo de suscripción periódica con renovación automática para garantizar acceso ininterrumpido a todas las actualizaciones semanales de contenido, soporte técnico y recursos de la Bóveda:
- Plan Mensual: Se factura de forma periódica cada 30 días naturales desde la fecha de contratación.
- Plan Anual VIP: Se factura una vez cada 365 días naturales, ofreciendo descuento respecto a la modalidad mensual.
El procesamiento de los pagos se realiza de forma cifrada y segura a través de nuestro proveedor de pasarela de pagos certificado Stripe Payments. MaestrIA 360 nunca almacena ni tiene acceso a los números completos de tus tarjetas bancarias.
🔒 Cláusula de Tarifa Congelada para Miembros Fundadores
Los primeros 53 miembros fundadores que se suscriban a la tarifa promocional de lanzamiento ($53 USD/mes) conservarán dicha cuota mensual de manera congelada y blindada para siempre, sin verse afectados por futuras subidas de precio del servicio (cuota oficial general: $89 USD/mes).
* Condición: Esta ventaja se mantiene activa de forma indefinida siempre y cuando la suscripción permanezca activa e ininterrumpida. Si el usuario decide cancelar su membresía o se produce una baja definitiva, cualquier reingreso posterior se regirá por la tarifa estándar vigente en dicho momento.
3. Política de Cancelación (Sin Permanencia)
Creemos en la libertad y satisfacción de nuestros miembros:
- Puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento, de forma instantánea y sin dar explicaciones ni asumir penalizaciones.
- La cancelación puede gestionarse desde el panel de facturación de Stripe asociado a tu correo o enviando una solicitud por escrito a nuestro equipo de soporte (soporte@maestria360.com).
- Al cancelar la renovación, conservarás acceso pleno a la plataforma hasta el último día del periodo de facturación pagado en curso.
4. Política de Ventas Finales y Exclusión de Reembolso
Al tratarse de un servicio que concede acceso inmediato a contenidos digitales, código fuente, flujos automatizados y plantillas descargables de la Bóveda directamente aplicables, todas las suscripciones y compras son definitivas y no reembolsables.
Al tramitar el pago, el usuario solicita e instruye expresamente el inicio inmediato del suministro del contenido digital y reconoce que, una vez concedido dicho acceso o descargados los materiales formativos y plantillas, se extingue cualquier derecho de desistimiento o solicitud de reembolso de las cantidades abonadas. El usuario conserva plena libertad para cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel o vía soporte, asegurando que no se efectúe ningún cargo adicional en ciclos sucesivos.
5. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso de Blueprints
Todos los materiales formativos, videos, lecciones teóricas, marcas, logotipos y diseños son propiedad exclusiva de MaestrIA 360 y están protegidos por leyes internacionales de propiedad intelectual.
Respecto a las plantillas técnicas, flujos de automatización y blueprints de código proporcionados en la Bóveda:
- Licencia Comercial Permitida: Se concede al miembro una licencia no exclusiva e indefinida para implementar, modificar y utilizar dichas soluciones en proyectos propios o de clientes finales con fines comerciales.
- Prohibición Expresa: Queda estrictamente prohibido revender, redistribuir, sublicenciar, compartir credenciales de acceso o publicar abiertamente el material de la Bóveda como paquete de recursos independiente o en plataformas de terceros.
6. Conducta en la Comunidad y Soporte
La comunidad de MaestrIA 360 se rige por normas de profesionalismo, colaboración constructiva y respeto mutuo. Quedan terminantemente prohibidas las conductas discriminatorias, el spam, el acoso, la autopromoción no autorizada o la distribución de software malicioso. MaestrIA 360 se reserva el derecho de suspender o expulsar a usuarios que vulneren reiteradamente estas normas sin derecho a indemnización.
7. Descargo de Responsabilidad y Garantía de Resultados
MaestrIA 360 suministra metodologías probadas, herramientas y asistencia técnica. No obstante, el éxito comercial, los ingresos obtenidos o la implantación técnica final dependen enteramente de la dedicación, esfuerzo, aptitudes y circunstancias de mercado de cada usuario. MaestrIA 360 no garantiza ningún volumen de ventas o ingresos específicos derivados del uso de sus contenidos.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia relativa a la interpretación o ejecución de estos términos, las partes acuerdan acudir en primera instancia a mecanismos de resolución amistosa y, en su defecto, someterse a la jurisdicción competente conforme a la legislación aplicable en materia de consumidores y comercio electrónico.
9. Canal de Contacto Legal
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactar con nuestro equipo a través de:
Correo de Soporte y Legal: soporte@maestria360.com